Brandhout online kopen in Leuven: controleer dit eerst
Wat zit er in de prijs, hoe komt de pallet bij u en wat als u zich bedenkt? De controlepunten voor een online brandhoutbestelling in Leuven.
Wie in Leuven brandhout online koopt, controleert vóór het betalen wat de prijs omvat, hoe de levering gaat en wat er geldt als u zich bedenkt. Bij ons zijn alle prijzen inclusief btw. Gratis verzending geldt voor levering in Leuven, en de levertijd is ca. 13-16 dagen. U betaalt online bij het bestellen, met Bancontact, kredietkaart, iDEAL, Klarna, Apple Pay of Google Pay.
Prijs, btw en leveringskosten
Vergelijk altijd het totaalbedrag voor het brandhout dat bij u wordt geleverd. Bij ons zijn alle prijzen inclusief btw en komt er voor de levering niets bij. Vraagt u bij een andere verkoper een prijs op, laat dan het totaalbedrag tot aan uw adres noemen voordat u betaalt.
Hoe u prijzen met dezelfde maat vergelijkt, gestapeld of gestort, leest u in onze gids over de brandhoutprijs per m³ in Leuven.
Een betrouwbare verkoper herkennen
Een betrouwbare verkoper laat zien wie achter de winkel zit. Achter brandhoutleuven.be staat OD Sverige AB, en de bedrijfsgegevens staan onderaan de startpagina van de winkel. Dat is ook belangrijk voor uw rechten, want het herroepingsrecht geldt voor een aankoop bij een onderneming.
Vraag ook naar vochtgehalte, houtsoort en bloklengte voordat u betaalt. Ons brandhout is in de oven gedroogd tot onder 18 % vocht, en waar een productpagina een bloklengte noemt, is dat de lengte die we leveren.
Vraag bij elke bestelling eerst naar het vochtgehalte en pas daarna naar de houtsoort.
Gustav V.
Brandhoutspecialist
Vraag bij ovengedroogd en bij luchtgedroogd brandhout naar het vochtgehalte bij levering; ga niet alleen af op de droogmethode.
Brandhoutspecialist
Levering tot aan de perceelsgrens
Het brandhout komt met een gewone vrachtwagen met laadklep. Volgens onze algemene voorwaarden wordt de pallet op de perceelsgrens gezet of op de dichtstbijzijnde plek waar de vrachtwagen kan stoppen, dus zorg dat uw adres bereikbaar is voor een volledige vrachtwagen. Een pallet weegt enkele honderden kilo's: trekt de chauffeur hem op een stevige, vlakke ondergrond nog wat verder, dan is dat een gunst en geen toezegging.
We nemen altijd vóór de levering contact met u op om een passend moment af te spreken, en we leveren nooit onaangekondigd. Kunt u er niet bij zijn, dan is lossen zonder handtekening vaak te regelen. De pallets zijn rondom in folie verpakt, en op verzoek zetten we een plastic kap over de pallet zodat het hout ook na de levering beschermd blijft.
Formaten en houtsoorten
Een BIGBAG van beuk of gemengd hardhout kunt u per stuk bestellen; elke BIGBAG komt op een eigen pallet. We leveren alleen de standaardlengtes van de productpagina's en zagen het hout niet op maat. Elk product bestaat uit één houtsoort, behalve het gemengde hardhout, dat we uitdrukkelijk als mix van eik, es, haagbeuk en beuk verkopen.
Herroepingsrecht en garantie
Koopt u als consument online bij een onderneming, dan kunt u de aankoop volgens de FOD Economie binnen 14 kalenderdagen herroepen; die termijn gaat in op de dag nadat u het product hebt ontvangen. Nadat u de onderneming op de hoogte hebt gebracht, hebt u opnieuw 14 dagen om het product terug te sturen, en de kosten van het terugsturen kunnen voor uw rekening zijn. Een pallet kan niet als gewoon pakket terug, dus bij herroeping betaalt u de retourkosten die in onze herroepingsvoorwaarden staan. Daar vindt u ook het formulier om te herroepen.
Is er iets mis met de levering, mail dan zo snel mogelijk naar info@brandhoutleuven.be. Daarnaast geldt de wettelijke garantie, die volgens de FOD Economie verplicht en gratis is en 2 jaar duurt.
Al onze producten en prijzen staan op de startpagina van Brandhout Leuven, en gebruikt u een houtkachel, dan helpt de gids over goedkoop brandhout voor de kachel in Leuven bij de keuze.
